نص توضيح حماية البيانات الشخصية
تتخذ INVOPA أعلى الإجراءات الأمنية الممكنة لضمان جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومشاركتها وفقًا للقانون ولحماية خصوصيتك.
هدفنا؛ عملاً بالمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 وتماشياً مع رضاك ، لإبلاغك بأكثر الطرق شفافية حول طريقة جمع بياناتك الشخصية ، وأغراض المعالجة ، والأشخاص المشتركين ، والأسباب القانونية حقوق.
أ) مراقب البيانات
وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (“القانون رقم 6698”) ، بياناتك الشخصية ؛ بصفتها المتحكم في البيانات ، سيتم جمعها ومعالجتها بواسطة INVOPA (“الشركة”) ضمن النطاق الموضح أدناه.
ب) لأي غرض ستتم معالجة البيانات الشخصية
البيانات الشخصية في فئات مثل معلومات الهوية ومعلومات الاتصال ومعلومات العملاء ومعلومات معاملات العملاء ومعلومات أمان المعاملات والمعاملات القانونية ومعلومات الامتثال ومعلومات مبيعات التسويق من أطراف مثل العملاء والموظفين والعملاء المحتملين والمرشحين للموظفين وشركاء الأعمال والموردين من قبل الشركة يمكن جمعها.
بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛
– لتكون قادرًا على تقديم منتجات وخدمات الشركة ، للوفاء بالتزاماتنا تجاهك ، وتنظيم السجلات والوثائق ، والامتثال لتخزين المعلومات ، وإعداد التقارير ، والمعلومات ، والضرائب والالتزامات الأخرى المنصوص عليها في اللوائح القانونية المحلية والدولية ،
– أن نقدم لك إعلانات خاصة وحملات ومزايا ومزايا أخرى لأنشطة المبيعات والتسويق لزيادة جودة الخدمات والمنتجات ،
– إدارة البنية التحتية والعمليات التجارية والامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية ، بما في ذلك تلك المرتبطة بالتدقيق ، والتمويل والمحاسبة ، والفواتير والتحصيل ، وأنظمة الحوسبة ، واستضافة البيانات ومواقع الويب ، واستمرارية الأعمال والسجلات ، وإدارة المستندات والطباعة ،
– للتواصل معك بخصوص متطلبات معالجة المعلومات ، وهيكل نظامها ، وضرورة خدمات دعم معالجة المعلومات المتلقاة ، وتزويدك بالمعلومات اللازمة بخصوص هذه الخدمات والمنتجات ،
– لإجراء قياس حركة المرور والتحليل الإحصائي والتجزئة / التنميط ودراسات CRM لأنشطة المبيعات والتسويق ،
– قياس وزيادة رضا العملاء ، وإدارة الشكاوى ، وتلقي آرائك واقتراحاتك حول الخدمات والمنتجات الجديدة ، وتلقي إشعارات خطأ المشكلة ، وإبلاغك بالمنتجات والخدمات والشكاوى والطلبات ،
– تلقي طلباتك ، وإجراء معاملات الدفع الخاصة بك ، وتوفير التعاون اللوجستي مع الأطراف الثالثة وإرسال المنتجات ، واقتراح المنتجات والخدمات التي قد تهمك ، والإعلان والتسويق السلوكي عبر الإنترنت ، وإدارة محفظة العملاء ، وقياس جودة الخدمة وتحسينها ، والتواصل ، التحسين ، التدقيق ، إدارة المخاطر والتحكم فيها ، الترويج ، التحليل ، تحديد الاهتمامات ، تسجيل النقاط ، التنميط ، التسويق ، المبيعات ، الإعلان ، الاتصالات
– عرض المنتج و / أو الخدمة المقارن ، والنمذجة ، والدراسات و / أو التطورات الحالية أو الجديدة الخاصة بالمنتج ، لاستخدامها في جميع أنواع المنتجات والخدمات التي سيتم تقديمها لك في نطاق القانون والتشريعات ذات الصلة التي تنظم الأعمال المكتوبة في النظام الأساسي للشركة ، وهو موضوع إفصاحك عن بياناتك الشخصية للشركة ،
– للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالمعلومات والإبلاغ والإفصاح المنصوص عليها من قبل المؤسسات الرسمية ، للوفاء بمتطلبات العقود والوفاء بالالتزامات القانونية للشركة فيما يتعلق باستخدام هذه الخدمات ،
– تمشيا مع الغرض من تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية للشركة ؛ إدارة العمليات المالية ، والاتصالات ، وأبحاث السوق ، وأنشطة المسؤولية الاجتماعية ، وعمليات الشراء (الطلب ، والعرض ، والتقييم ، والأمر ، والميزنة ، والعقد) ، وعمليات إدارة النظام والتطبيق الداخلي ، والعمليات القانونية التي تنفذها الشركة
– الامتثال للقوانين المعمول بها والالتزامات التنظيمية (بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك) ، بما في ذلك قوانين مكافحة غسيل الأموال ومكافحة الإرهاب ، والامتثال للإجراءات القانونية الواجبة ، ومراجعة وتقييم الطلبات المقدمة من السلطات الحكومية والحكومية (بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلدك الإقامة) ؛ وستتم معالجتها وفقًا لشروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698.
ج) إلى من ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة
بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛ يقتصر على تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه ؛
– إلى شركاء الأعمال والموردين والمساهمين وشركة Yıldız Holding والشركات التابعة لها في الشركة ،
– الأشخاص أو المنظمات المسموح لهم بموجب قانون الإجراءات الضريبية ، وتشريعات مؤسسة الضمان الاجتماعي ، ومحكمة الحسابات ، وقانون منع غسل عائدات الجريمة ، وقانون منع غسل الأموال ، والقانون التجاري التركي ، والقانون الالتزامات والتشريعات الأخرى ،
– المؤسسات والمنظمات العامة المرخصة ، والسلطات الإدارية والسلطات القانونية ،
– للشركات الأجنبية والشركات التابعة ،
– الأشخاص الحقيقيون أو الاعتباريون ، والمؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج ، الذين نتلقى معهم خدمات ونتعاون في مقارنة المنتج / الخدمة ، والتحليل ، والتقييم ، والإعلان ، وتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه ، والمؤسسات والمنظمات التي لدينا اتفاق لإرسالها الرسائل التي نرسلها لعملائنا وشركات الشحن التي تسلم الطلبات إليك ، برقم 6698 يمكن نقلها في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و 9 من القانون.
ç) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
بياناتك الشخصية ، مثل مقر الشركة ، والتطبيقات المقدمة من خلال مواقع الويب المتعاقد عليها ، والمؤسسات الأخرى التي نقدم / نتلقى خدمات الدعم من الأشخاص الحقيقيين و / أو الاعتباريين الذين تتم معالجتهم بموجب أي نوع من التشريعات أو العقود ، وموقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ، مراكز الاتصال الخاصة بنا ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، وخاصة في وسائل الإعلام الشفوية أو المكتوبة أو الإلكترونية أو القنوات الأخرى التي سيتم / قد يتم إنشاؤها في المستقبل ؛
يتم جمعها من قبل الشركة للأغراض المذكورة أعلاه في إطار التشريع القانوني ، في نطاق أداء العقد.
د) حقوق مالك البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون رقم 6698
بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية ، إذا قمت بتقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك من خلال الطرق الموضحة أدناه ، فستقوم الشركة بإنهاء الطلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يومًا على الأكثر ، اعتمادًا على طبيعة الطلب. لن يتم فرض رسوم على الرد حتى عشر صفحات. سيتم فرض رسوم معاملة بقيمة 1 ليرة تركية لكل صفحة تزيد عن عشر صفحات. إذا تم تقديم الرد على التطبيق في وسيط تسجيل مثل القرص المضغوط أو ذاكرة فلاش ، فإن الرسوم التي قد تطلبها شركتنا لن تتجاوز تكلفة وسيط التسجيل.
في هذا السياق ، أصحاب البيانات الشخصية ؛
معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،
طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار المعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها على الرغم من حقيقة أنها تمت معالجتها وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 والقوانين الأخرى ذات الصلة ، وطلب الإخطار بذلك المعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، يحق لهم المطالبة بتعويض عن الضرر.
يمكنك تقديم طلبك فيما يتعلق بممارسة حقوقك المذكورة أعلاه ، باللغة التركية وخطيًا ، أو في عنوان بريد إلكتروني مسجل (KEP) ، وفقًا للفقرة الأولى من المادة 13 من القانون رقم 6698 والبيان الرسمي. بشأن إجراءات ومبادئ التطبيق على وحدة التحكم في البيانات بتاريخ 10.03. التوقيع الإلكتروني أو التوقيع المحمول أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إخطاره مسبقًا للشركة والمسجل في نظامنا. سيتم تقديم معلومات حول مقدم الطلب فقط في الطلبات ، ولن يكون من الممكن الحصول على معلومات حول أفراد الأسرة الآخرين والأطراف الثالثة. تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من هويتك قبل الرد.
في التطبيق الخاص بك ؛
أ) اسمك ولقبك ، وإذا كان الطلب مكتوبًا ، فتوقيعك ،
ب) لمواطني جمهورية تركيا ، T.R. رقم هويتك ، جنسيتك إذا كنت أجنبياً ، رقم جواز سفرك أو رقم هويتك ، إن وجد ،
ج) مكان إقامتك أو عنوان مكان عملك للإخطار ،
ç) عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والفاكس ، إن وجد ، للإخطار ،
د) موضوع الطلب الخاص بك ،
يشترط تضمين المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع ، إن وجدت ، ويجب إرفاقها بالطلب.
تطبيقاتك التي تريد إجراؤها كتابيًا ، من خلال إرفاق المستندات اللازمة ، بصفتك المتحكم في البيانات لشركتنا INVOPA ، Küçükköy Mah. فيدات جونيول كاد. دفني سوك. يمكنك إعطائها لـ Flora Residence No: 1 K: 28 D: 365 Ataşehir، İstanbul.
يمكنك تقديم طلباتك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني info@invopa.com.
وفقًا لطبيعة طلبك ، يجب تزويدنا بالمعلومات والمستندات التي تسمح بتحديد الهوية بشكل كامل ودقيق. في حالة عدم تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشاكل في التنفيذ الكامل والمؤهل للأبحاث التي ستجريها الشركة بناءً على طلبك. في هذه الحالة ، تعلن الشركة أنها تحتفظ بحقوقها القانونية. لهذا السبب ، يجب إرسال طلبك بالكامل وبطريقة تتضمن المعلومات والمستندات المطلوبة وفقًا لطبيعة طلبك.
